Prévenir les différentes formes de harcèlement et d’incivilité au travail

Objectifs

• Aider tous vos employés à comprendre ce que sont les comportements de civilité, d’incivilité, de harcèlement et de violence à caractère sexuel.
• Savoir prévenir et réagir face aux situations toxiques.
• Comprendre la complexité des situations toxiques.

Contenu

• La loi 42 et la responsabilité de l’employé pour prévenir et combattre le harcèlement psychologique et la violence à caractère sexuel en milieu de travail.
• Reconnaître et distinguer entre la civilité, l’incivilité, la manipulation, le harcèlement et la violence à caractère sexuel en milieu de travail.
• Les impacts sur l’environnement de travail et sur les individus.
• Comment agir face aux collègues, aux clients et aux fournisseurs harceleurs ou toxiques.
• Communication efficace en matière de prévention.
• Rôles et responsabilités de chacun : les harceleurs, leurs victimes, les superviseurs et la direction.
• Comment votre employeur peut vous appuyer.
• Études de cas et exercices.

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