Manipulateurs et personnalités difficiles 2 : Comment s’en protéger

Introduction

Dans le cours ‘Manipulateurs et personnalités difficiles 1’, vous apprendrez à les reconnaître en ayant une bonne compréhension de leurs modes d’opération.  Dans le cours 2, vous apprendrez à bien gérer ces situations et à vous protéger. Bien qu’on recommande de suivre ces 2 formations, vous pouvez en suivre seulement une des deux, ou les suivre dans n’importe quel ordre.

Objectifs

• Savoir comment contrer la manipulation, les mensonges des personnalités ‘toxiques’.
• Comprendre notre rôle dans la dynamique de la manipulation, et comment on peut grandement réduire la manipulation en arrêtant de jouer ce rôle.
• Savoir mieux gérer les personnalités toxiques et leurs impacts sur l’organisation.

Contenu de la formation

1. Les manipulateurs, les différents types antisociaux et de personnalités toxiques, un bref aperçu.
2. Outils à utiliser avec ces personnes, lors d’interactions personnelles ou de groupe, afin d’éviter de se faire entraîner dans une dynamique dysfonctionnelle :
   • Le verbal et le non verbal, trucs et outils
   • Les spécificités d’utilisation des outils pour chaque type de personnalité toxique
   • À quoi s’attendre comme réaction selon le type de personnalité toxique et le timing
3. Son rôle personnel et celui des membres de l’équipe, de la famille ou de l’organisation :
   • Le processus de manipulation d’un groupe ou d’une équipe
   • Le rôle dédié à chaque membre selon les manipulateurs ou les personnalités toxiques
   • Les facilitateurs du comportement toxique et leur impact
   • Quelle est leur proie favorite et pourquoi
4. Impact de la manipulation sur l’ensemble du groupe, de l’organisation et même de la famille :
   • Les pertes et leurs conséquences (crédibilité, confiance, etc.)
   • Les impacts physiques, mentaux, émotionnels sur chaque membre du groupe et sur l’ensemble
   • Outils personnels et de groupe pour gérer ces impacts
5. Comment mieux gérer la manipulation et les comportements toxiques dans un groupe, au travail et même parfois en famille :
   • Application des outils appris précédemment, la pratique dans le temps
   • Gérer les pertes :  en personnel compétent, en revenus, en membres du groupe, et plus
   • Comment éviter ou limiter à l’avenir les l’impacts négatifs des personnalités toxiques

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